Exclusão de Dados do Usuário - Onemage

Última atualização: 2 de março de 2026

Para solicitar exclusão de dados pessoais, o titular ou administrador deve abrir chamado no suporte oficial da Onemage, informando o tenant, usuário e escopo da solicitação.

A equipe valida a solicitação, aplica as regras legais de retenção quando exigidas e executa a exclusão dos dados elegíveis no ambiente correspondente.

Quando houver dependências legais, fiscais ou de auditoria, os dados podem ser anonimizados ou mantidos pelo prazo obrigatório antes da remoção definitiva.